Infos pratiques

Livraison

Zone de livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine, Corse comprise. La livraison dans les départements, régions et collectivités d'outre-mer et à l'étranger n'est pas proposée pour le moment.

Délai

Votre commande est livrée dans un délai de 3 à 4 semaines à compter de la confirmation de commande, soit au plus tard 28 jours après celle-ci. Un e-mail de suivi vous est envoyé à l'expédition.

Frais de livraison

  • Livraison offerte dès 65 € d'achat.
  • 7,99 € pour une commande inférieure à 65 €.
  • Chaque canapé et chaque fauteuil dépassant 65 €, ils sont toujours livrés gratuitement.

Colis et montage

Les canapés et fauteuils sont livrés en cartons compacts. Le montage prend quelques minutes : les modules s'emboîtent à la main, sans outil.

À la réception

Nous vous invitons à vérifier l'état des colis à la livraison et à nous signaler toute anomalie (colis manquant ou endommagé) dans les meilleurs délais à enzosinicropi293@gmail.com. Cette démarche facilite le traitement de votre demande ; elle ne vous prive d'aucun de vos droits légaux.

Les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés au moment où vous, ou un tiers désigné par vous, en prenez physiquement possession (article L216-4 du Code de la consommation).

En cas de retard

Si la livraison n'intervient pas dans le délai indiqué, vous pouvez nous enjoindre, par écrit, d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut de livraison dans ce délai, vous pouvez résoudre le contrat par lettre recommandée avec avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable (articles L216-6 et suivants du Code de la consommation). Les sommes versées vous sont alors remboursées au plus tard dans les 14 jours suivant la date de résolution.